Refund policy

Herroepingsrecht

 

Je hebt het recht je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

 

Voorwaarden voor retourneren

 

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling gelden de volgende voorwaarden:

• Het horloge is ongebruikt
• Alle beschermfolie, verzegelingen en labels zijn volledig intact
• Het horloge wordt geretourneerd in de originele staat en verpakking, inclusief accessoires

Wanneer beschermfolie of labels zijn verwijderd of beschadigd, wordt het horloge aangemerkt als gebruikt. In dat geval vervalt het recht op herroeping en kan geen terugbetaling plaatsvinden.

Waardevermindering

Indien het product meer is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, behouden wij ons het recht voor om een waardevermindering in rekening te brengen of de retour te weigeren.

Retourkosten

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper. Het risico van de retourzending ligt bij de verzender. Wij adviseren het pakket te versturen met track & trace en verzekering.

Terugbetaling

 

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag, exclusief eventuele verzendkosten, binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.